Negativa de garantia e veículo com defeito

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sorocaba - SP

06/08/2025 às 18:36

ID: 223924799

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Comprei um carro nessa agência em Sorocaba a 2 meses.um carro de repasse e que já nas primeiras semanas começou a apresentar defeito.levei no mecânico e ele disse q o motor do carro estava perdido..Entrei em contato com a agência por varias vezes,pois sabemos q temos direito a 3 meses de garantia mesmo sendo carro de repasse,e a agência negou atendimento e disse q eu nao tenho direito a garantia por ser carro de repasse..vou pagar esse carro em 4 anos e não posso usar ele mais.. E nao posso ficar nesse prejuízo..a agência não esta dando apoio e nega arrumar o carro..

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