Comprei um produto e ficou preso na máquina

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

04/02/2025 às 22:19

ID: 209097241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois produtos na máquina de vocês no Santa Izabel, mas um deles ficou preso na máquina e não consegui pegá-lo. Entrei em contato com o número fornecido, mas até agora não consegui resolver. Não posso ficar na máquina esperando o atendimento do suporte, pois estou acompanhando uma paciente e preciso estar com ela a todo momento. Saí rapidinho apenas para fazer um lanche. Gostaria do produto ou da restituição do valor o quanto antes.

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Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 14:57

Estornaram o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4