Máquinas da WD Vending não entregam produtos e empresa não realiza reembolso
Não respondida
Salvador - BA
21/08/2026 às 15:38
ID: 257065837
Comumente as máquinas instaladas na empresa Konecta, no edifício Capemi, não entregam os produtos. O fluxo para ser reembolsado é o preenchimento de um formulário, já preenchi diversas vezes e não tive retorno. Só consegui reembolso uma vez porque liguei insistentemente até me atenderem. Na ocasião, foi perceptível que a funcionária Simone estava encerrando a chamada.
Agora preciso de outro reembolso porque uso as máquinas com frequência e estou aguardando a mais de 20 dias por um retorno sequer. A central de atendimento simplesmente não dá um sonal de vida. Nem ligação, nem mensagem no whatsapp, nem e-mail, são incomunicáveis.
EU QUERO MEU DINHEIRO.