Assitencia tecnica e Impossível contatar fabricante

Não resolvido
São Paulo - SP
22/02/2023 às 12:51
ID: 159731329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados Srs.
Desejo inicialmente uma ajuda para que algum técnico ou engenheiro possa me dar para possível falha intermitente que vem ocorrendo neste equipamento, WPC-58 (pressurizador) que temos a 18 meses de uso.
Está funcionando a pressurização, porém, com certa frequência de uso (casa residencial) ele para e só volta quando quiser. Muito estranho. Já liguei, desliguei, disjuntor, etc...
Está muito desagradável seu uso, principalmente quando estamos com visitas.
Criticas:
a) O site de vocês é confuso e as indicações de Assistência Técnica não estão formatados, dificultando a busca por uma a. Técnica, vários com mesmo nome, etc..
b) Consegui ligar para um deles Service Pumps Brasil Parque Taquaral Campinas-SP ******* e disseram-me que não são assistência de vocês. informado por um vendedor,
c) O canal direto para relacionamento com clientes de vcs , acho falho, o que tem no site, não funciona.
De fato, preciso de ajuda.
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Consideração final do consumidor
27/04/2023 às 15:28
sem respsta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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