Compra nunca entregue

Resolvido
Videira - SC
02/05/2023 às 11:00
ID: 163859341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site um top no mês de março, fiz pagamento por pix, prazo de entrega para mês de abril. Veio um código de rastreio inválido, entrei em contato, me falaram que a transportadora havia devolvido o pacote, falaram q seria enviado novamente por sedex, o que também não ocorreu, e mais uma vez me falaram que foi problema na transportadora e que poderiam me ressarcir o valor. Solicitado o reembolso, não me deram mais resposta. Fiquei sem o dinheiro e sem a encomenda!
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Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 09:42
O produto chegou após eu ter pedido cancelamento e ter passado meus dados para a devolução do dinheiro, devido ao atraso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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