Wds Loja Fisica e On-line

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/02/2024 às 02:00

ID: 182997563

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando efetuar a compra nesse site de um ventilador e o site oferece várias formas de pagamento incluindo a que estou utilizando. Já passei vários cartões de crédito em meu nome e no nome de terceiros e o cartão aprova e logo em seguida a loja cancela. Fiz uma reclamação e a loja alega ser problemas com a financeira dos cartões e não é. Tentei comprar em nome de outras pessoas, endereços diferentes e tudo da a mesma coisa. No último contato me informaram que estavam com problema no aplicativo no qual a loja diz não ter ingerência sobre as formas de pagamento. A plataforma que eles utilizam que é o nuvempay não deu nenhuma justificativa a loja e nem a mim. Já comprei nesse site com cartão de crédito em dezembro e não obtive problema. Agora estou querendo comprar novamente e não consigo e só nesse site tem o modelo do ventilador que eu quero. Vocês poderiam me ajudar nesse problema. Se a loja tem problema com a plataforma de cartão então coloque que não aceita cartão. E a loja sugere que se eu quiser o produto que eu comprei através de Pix ou transferência bancária.