Descaso e má qualidade no serviço de transporte, com dificuldades para reembolso e resolução de problemas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/06/2026 às 09:16

ID: 250877929

A empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] em resolver os problemas causados por eles mesmos! Você precisa ficar se [Editado pelo Reclame Aqui] para conseguir falar, um descaso total!!! A passagem deles só funciona como reembolso, coisa que nunca vi na vida, pagam errado, você precisa ficar [Editado pelo Reclame Aqui] para que resolvam. Tudo uma [Editado pelo Reclame Aqui] sem fim, serviço [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 13:37

Olá, Maysa.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer os pontos relatados.

Conforme alinhado em nosso atendimento via WhatsApp, realizamos o pagamento do vale-transporte referente aos 8 dias trabalhados no mês de maio, bem como o pagamento do vale-transporte referente à primeira quinzena de junho, considerando a escala de trabalho informada.

Durante o atendimento, também encaminhamos os respectivos comprovantes dos créditos de vale-transporte para sua conferência e acompanhamento.

Reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

We Can BR

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 15:39

O atendimento pós reclamação foi rápido, agendaram o pagamento dos dias faltantes e esclareceram todas as dúvidas pendentes. Uma pena ter sido necessário abrir reclamação para que isso acontecesse

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7