Falta de Retorno e Desrespeito
Não resolvido
São Paulo - SP
10/10/2025 às 17:38
ID: 229049299
Essa reclamação vem como forma de protesto. Em que tipo de faculdade estão sendo formado os profissionais de recursos humanos? Tenho percebido um declínio no setor corporativo cada vez mais evidente. O despreparo e falta de respeito e empatia para com os candidatos tem se tornado gritante. Enviei meu currículo para uma recrutadora dessa agência dia 15/09/25. Quem me passou o contato dela foi a equipe do Instagram da agência (que por sinal fornece um excelente atendimento). Mas infelizmente esse atendimento não se estende para os recrutadores. Percebi logo de início um contato frio e totalmente distante. Recebi a devolutiva que meu currículo seria repassado para o gestor e ela entraria em contato. Dia 26/09/25 e nada de um retorno. Eu tive que fazer o trabalho dela e entrar em contato para ter uma posição. Porém, mais uma vez recebi uma resposta vaga e vazia. Estou até hoje esperando um retorno. Por favor, parem de tratar candidatos como números. São seres humanos, com expectativas, angústias e necessidades. Se coloquem no lugar de cada um. Afinal, seus empregos não são eternos e um dia estarão na mesma posição de um candidato. Essa vaga era muito importante pra mim, pois preciso trabalhar no modelo Home-Office, mas não tive a decência de receber um retorno digno. 10 anos de experiência com relacionamento e atendimento ao cliente, superior cursando e meu perfil é tratado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Repensem, por favor!
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 16:53
Olá, Rafael! Tudo bem?
Conforme conversamos, sua solicitação foi direcionada à recrutadora responsável, que está tratando o retorno do seu perfil diretamente com a gestão da vaga.
Pedimos desculpas pela demora no posicionamento. Sabemos que esse período de contratação de temporários gera uma demanda maior, o que pode impactar nos prazos de resposta.
No entanto, conforme alinhado, a recrutadora já está acompanhando o seu caso e deve entrar em contato em breve com um retorno mais concreto.
Nosso compromisso é com a transparência e a melhoria contínua dos nossos processos, sempre buscando oferecer a melhor experiência aos candidatos.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe We Can BR
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 15:04
Como era previsto, fui descartado do processo seletivo e a desculpa foi a alta demanda. Mas não me arrependo. Candidatos merecem respeito!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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