Suhai e a Wecare estão me enganando

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

22/10/2024 às 09:55

ID: 200220583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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VERGONHA !!!!!
Bom dia! Venho aqui informar a minha tremenda insatisfação com as empresas Suhai Seguradora e Wecare Auto, eu sofri um acidente na data de 30/08 às 20:30 mais ou menos, na segunda posterior ao fato já comuniquei a Suhai certinho sobre o ocorrido, abri o sinistro sob n*******98, mandei todas as documentações que me pediram e deram PT ao meu carro, quando foi na data de 25/09 retiraram meu carro diretamente para o leilão, tenho tudo isso em fotos e até o local que o rapaz do guincho estava com destino seria o leilão, desde então, a Suhai já voltou 3x pedindo novamente os mesmos documentos que já enviei 3xs e cada vez que volta eles pedem 10 dias para resolução do problema. Até agora estou sem carro e sem o pagamento pela mesma, abri uma reclamação sob o *******, após ter aberto 01547181, todos de reclamação do carro e sobre a não resolução do meu problema. Infelizmente hoje novamente me cobraram os mesmos documentos pela 4x, então vim pedir uma posição das empresas sobre o ocorrido.

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Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 11:53

Não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10