Produto estragado (maçã azeda) em pedido de lanche
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 22:08
ID: 250969835
Boa-noite
Meu amigo foi até o ***** buscar a maçã e o choco hambúrguer poi estou gestante e estava morrendo de vontade e adivinha a maçã estava toda azeda [Editado pelo Reclame Aqui]
Como pode gosto todo azedo estava estragada isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] poxa
A pessoa paga estacionamento no shop vai buscar e vcs venderam o produto estragado
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:49
Prezada, Daniele/Waldomiro
No dia 23/06, encaminhamos via WhatsApp um print referente ao processamento do reembolso, realizado em 16/06. Conforme consta na própria imagem, a previsão para efetivação do pagamento é 10/07/*******.
Informamos que o comprovante da transação será disponibilizado pelo banco somente na data da efetivação do pagamento. Assim que o documento estiver disponível, ele será enviado a você imediatamente por meio do WhatsApp.
Agradecemos pela compreensão e pedimos, por gentileza, que aguarde até a data informada. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Peçamos gentilmente que aguarde o envio através do whastapp na data informada no print e nas informações acima!
Estamos à disposição.