Reclamação de Não Recebimento de Guarda-Chuva Comprado
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
01/06/2026 às 09:56
ID: 250207923
Ola! fiz uma compra e NAO recebi os 2 guarda chuva.
Vieram apenas os outros itens! ENVIE VARIOS EMAILS TB, E VOLTAM.
Por gentileza, eu preciso com urgencia.
Obrigada
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:01
Prezada Juliani,
Verifiquei sua reclamação referente ao guarda-chuva que ainda não foi entregue. Identificamos que houve um problema logístico junto aos Correios, o que ocasionou a retenção do pedido durante o transporte.
Conforme nosso contato, pelo whatsapp, enviamos o link de rastreio pra você acompanhar.
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:03
Estou aguardando minha encomenda chegar e veremos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9