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Blumenau - SC

20/05/2024 às 22:07

ID: 189182679

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A empresa tem uma política de pagar ao Designer ganhador do projeto em NO MÁXIMO 10 dias úteis e isso eu entendo, porém tive a arte ganhadora e pagamento confirmado por mensagem no dia 04/05 sábado, colocando 10 dias úteis teria que receber NO MÁXIMO até sexta feira passada 17/05, enfim, estou tentando contato por email e suporte com a empresa desde o dia estipulado como o Décimo útil para receber e ninguém me fala nada, nem sequer um novo prazo. Acho isso um desrespeito com o profissional, já é um absurdo a empresa cobrar R$ *******,00 do cliente e repassar apenas R$*******,00 para o Designer que passou dias ou até semanas trabalhando no projeto e depois de todo o trabalho e concorrência ainda ter que "implorar" para receber por seu trabalho. Infelizmente as coisas estão difíceis e preciso dessa grana extra, por isso me sujeito a essa humilhação.

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Resposta da empresa

12/06/2024 às 17:52

Olá Fabricio,

Verificamos e o pagamento foi realizado conforme prazo estipulado no site.

Ficamos felizes em ver que você já ganhou 11 projetos em nossa plataforma!

Conte conosco para sanar quaisquer dúvidas!

Equipe WeLancer e WeDoLogos

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 19:43

Comissão está muito baixa. Deveriam rever esses valores, tem projetos que está sendo passado menos de 10% para o profissional. Infelizmente precisamos e por isso continuamos, porém ambos deveriam se ajudar ao invés de exploração em pleno *******.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3