NÃO ENTREGARAM MEU SITE
Respondida
Irecê - BA
28/03/2017 às 15:01
ID: 25163971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHÁ 4 MESES ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA PARA ENTREGAREM MEU SITE PRONTO, JÁ QUE PAGUEI PARA ISSO, INCLUSIVE PAGANDO A MAIS PARA SER ENTREGUE MAIS RÁPIDO, PORÉM NINGUÉM ENTROU EM CONTATO COMIGO E DEPOIS DE 3 MESES TODOS DA EMPRESA FINGEM NÃO ESTAR SABENDO DE NADA!!! UMA COMPLETA FALTA DE RESPEITO E CONSIDERAÇÃO PELO CLIENTE JÁ QUE NÃO ENTREGAM OS SERVIÇOS PAGOS, SENDO QUE JÁ SÃO BEM CAROS E NÃO LEVAM EM CONSIDERAÇÃO O CLIENTE! GOSTARIA DE UMA RESPOSTA URGENTE DA EMPRESA JÁ QUE ESTOU TOMANDO AS PROVIDÊNCIAS NECESSÁRIAS COM O ADVOGADO PARA LEVAR OS MESMOS À JUSTIÇA!
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Resposta da empresa
20/07/2017 às 16:08
Olá, tudo bem?
Em contato no dia 28/03/*******, o programador responsável pela instalação de seu site lhe passou a informação de que a programação estava completa, restando somente a contratação da hospedagem para finalização do processo.
Conforme esse e-mail foi enviado, ficamos algum tempo sem resposta, aguardando justamente a compra, por sua parte, dessa hospedagem. Tentamos contato algumas vezes, sem sucesso, até que foi feito o retorno no dia 07/06/*******, com os dados para hospedagem geral.
O contato com o programador então foi retomado, e o site entregue totalmente ajustado e completo, junto com o tutorial para acesso da área administrativa, no dia 15/06/*******. Nosso time fica extremamente feliz de que agora você já tenha acesso ao seu site devidamente hospedado, e estamos sempre à disposição para qualquer ajuda ou solicitação que precise.
Peço que conte sempre com a nossa ajuda em qualquer situação!
Equipe We Do Logos