Reclamação respondida

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São Paulo - SP

11/09/2021 às 10:46

ID: 129463369

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Fui muito mal atendida pelo atendente Fabiano , na qual não me deu suporte necessário . Foi hostil nas respostas . Além disso colocam imagens no site te itens que não possuem e depois ligam oferecendo outras opções . Sempre havia sido muito bem atendida , mas o funcionário quebrou a imagem positiva . Não comprarei mais na empresa .

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Resposta da empresa

04/10/2021 às 11:20

Olá Sandra, tudo bem?

Sempre orientamos os atendentes a tratar nossos clientes da melhor forma possível, infelizmente não são todos que seguem com a politica de trabalho de nossa empresa.

O atendente em questão já não esta mais em nosso quadro de funcionários e te pedimos desculpas pela forma com que foi tratada.

Caso tenha interesse em comprar novamente conosco será um prazer te atende-la com uma equipe agora *******% mais preparada!

Atenciosamente,
Equipe WeFlores