Muita propaganda, pouco/nenhum atendimento ao cliente
Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/01/2024 às 10:53
ID: 181561673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevolvi a compra que não serviu, mas não recebo o reembolso.
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 14:28
olá iandara...estamos disponiveis em nosso Whatsapp. Voce não teve retorno?? Estamos aqui conversando com você sempre.. Não entendemos sua reclamação
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 16:55
O reembolso não foi feito dentro do prazo. Não há resposta via WhatsApp.
Réplica do consumidor
06/02/2024 às 11:43
Continuo sem reembolso.
Réplica da empresa
07/02/2024 às 07:38
ola. Reembolso realizado. pode confirmar nosso retorno?
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 09:39
Nunca voltarei a fazer compras com a empresa. Não tem compromisso com o cliente.
Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 09:40
Nunca voltarei a fazer compras nessa empresa. Total despreparo para tratar com o cliente. Quase fico sem o produto comprado e valor pago. Se eu não tivesse ficado no pé deles por SEMANAS eu não veria a cor do meu dinheiro de volta. Resumo: PÉSSIMOS!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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