Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

31/05/2023 às 08:32

ID: 165609799

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Comprei uma calça de moleton e ficou pequena, a Renner não aceita troca, porque ela apenas faz a venda da roupa, a roupa é de outra empresa, a WE HAPPY e me orientaram ir atrás dá outra empresa, eu fui. A WE HAPPY me enviou um código de postagem, para eu devolver a roupa, mas o ******* vencido, escrevi de volta inúmeras vezes, não tive resposta, fui até a Renner, onde falaram que não tinham nada com isso, mas me deram um número, onde me orientaram escrever novamente para a loja "parceira", escrevi novamente, faz duas semanas e não tenho resposta.

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Resposta da empresa

19/01/2024 às 16:57

Boa tarde! Você já foi atendida pela Renner Graziela?