Não cumprem NUNCA
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/10/2023 às 16:10
ID: 175069113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei um contrato com essa empresa em *******. Um contrato gigante e de alto custo. Parcelei em 10x no cartão. O prazo de entrega eram 60 dias úteis. A empresa postergou prazos diversas vezes, faliu, não cumpriu. Tentei acordo, inclusive injetando mais dinheiro que nao tinha obrigação (que me retornaria mais tarde), mas o querido Estivens (ele vai te seduzir a comprar - NÃO CAIA!) sequer responde. Estamos em novembro de *******, 1 ano e 11 meses após fechamento do contrato, e até hoje não tenho a finalização. Gastei uma grana a mais, que tenho contrato que receberia de volta, e o dono nem me responde. Cansado dessa situação, estou contratando novo marceneiro para finalização e vou processar pelos danos morais e materiais sofridos.
Não compre da Wehome! Vai se arrepender amargamente!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/12/2023 às 18:03
Ola Fabiano, Estivens quem lhe escreve!
A We Home passou por uma dissolução de sociedade no mes de abril de *******, onde eu me reuni contigo e lhe apresentei dois cenarios, um deles eu continuaria cuidando do seu projeto e no outro meu ex socio assumiria, deixei voce bem livre pra tomar sua decisão, porem ressaltei que não admitiria que meses depois voce viesse me culpar por sua obra estar incompleta, uma vez que a proposta do meu ex-socio era continuar com a mesma equipe que vinha me gerando varios problemas em campo, ainda lhe disse que seria trocar 6 por meia duzia, e mesmo assim voce tomou essa decisao por conta do meu momento de luto que estava vivendo, a We Home nunca faliu, suspendi a produção por dois meses pois eu não tinha condições fisicas e mentais de seguir, se voce assumiu um compromisso com outra empresa e tirou o projeto das minhas maos, tenha ombridade em relatar isso no seu depoimento, continuamos trabalhando e subindo a regua, meu objetivo continua o mesmo Fabiano!
Réplica do consumidor
13/12/2023 às 20:09
Oi, Estivens! E sobre o pagamento dos custos extras assinados EM NOVO CONTRATO com seu ex-sócio, em que a WeHome assume o pagamento desses custos? Gostaria de recebê-los, conforme contrato assinado por você, pessoa física E jurídica! Algo que você vem evitando conversar, né?
Meu questionamento não é sobre finalização da obra, é sobre o PAGAMENTO DOS EXTRAS ASSUMIDO por você que deveria ter iniciado em setembro/23!
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 22:07
Como podem ver, sigo sem resposta... só juntando provas e provas...
Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 06:19
Nao confiem! Tudo ilusao. Não cumprem os combinados, nao entregam adequadamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0