Péssimo atendimento e qualidade deplorável

Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2024 às 11:30
ID: 197065177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChegamos no hotel no dia 07/09/******* Vocês deveriam preparar melhor o seu funcionário Daniel, uma não tem educação e não sabe lidar com os hóspedes mal educado, por favor caso tenha áudio me envia para que faça parte do processo que vou mover contra vocês de reparação e danos.
Onde vocês não deveriam deixar os a cachorros latirem chamar atenção da sra Maria proprietária de um cachorro que latiu a tarde e a noite toda. E seu funcionário invés de tomar providência para que esse cachorro parasse de latir resolveu chamar a minha atenção alegando que estávamos com ânimos exaltados vou aguardar até amanhã 11/09/******* Desculpa não é uma ameaça do jeito que fomos insultados deveria entrar na segunda feira mesma com ação contra vocês
Reclame aqui deveria expor as fotos encaminhadas que a suíte é deplorável cheiro de mofo, sem saída de exaustão o armário mal cabia nossa roupa madeiras todas enferrujadas,
Califacao não funciona o secador não tinha os pinos tinha que segurar com uma mão para poder encaixa Los um absurdo
Quarto muito mal conservado não tinha restaurante no hotel para fazer nenhuma refeição tinha que pedir pelo iFood. Diante do exposto solicito a devolução das duas diárias que seja depositado. É só ver quanta reclamação este hotel We Hotel Campos do Jordão
Endereço Dr Miguel Pera *******, Capivari, Campos do Jordão, Brasil
Por favor pessoal pesquisem veja tudo antes de fechar. Péssimo atendimento do funcionário Daniel e suite.