Cancelamento da compra

Não respondida
Sorocaba - SP
04/07/2023 às 09:12
ID: 167559837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia!
Infelizmente acho que comprei algo de uma empresa inexistente.
Apareceu uma promoção como TOK Líquida e como sabemos que a TOK & STOCK esta liquidando, achei que fosse.
Solicitei 1 produto e cobrou duplicado.
Pedido que foi direcionado para..
https://*******, pedido com letras e depois um nr abaixo.
Sem tel para contato.
Estou solicitando junto ao cartão cancelamento e só cancelam com retorno da loja, o qual não tive até o momento. Enviei e-mail no próprio site da loja conforme anexo, fale conosco.
A compra foi realizada Domingo 02/07/******* as 19h55
Peço intervenção do reclame aqui para que me auxilie.
Anexo..