Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Presidente Prudente - SP

04/12/2023 às 17:44

ID: 177392501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compra em 05/07, com *******, pagamento confirmado e aprovado, ******* e depois uma mensagem onde consta que não foi entregue pq não foi encontrado o endereço ou não podiam receber e-mail. Tudo mentira, pq o local de entrega e um condomínio de apto, onde tem porteiro 24h. E falaram que ia enviar a encomenda , disse que enviaram, mas houve uma falha e eles não podiam fazer nada pq esta https://******* da transportadora, mas que iriam resolver dentro de no máximo 3 dias isso foi em 10/7e daí pra frente foi só troca de e-mail com.promessas não cumpridas e encomenda não entregue. Não sei mais o que fazer, o valor é de R$ ******* 90, dividido em 5 parcelas de R$49,98 que já foram pagas .nunca vi tamanha embrulhacao.

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Consideração final do consumidor

08/12/2023 às 22:47

encomenda não. entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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