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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/05/2021 às 11:30

ID: 124628485

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Fiz uma compra (pedido *******) de um maiô em março e ficou pequeno. No dia 01/04 entrei em contato por telefone e me disseram que a devolução teria que ser via e-mail e foi feito. No dia 19/04 devolvi o produto depois de dezenas de e-mails. No dia 10/04 responderam meu e-mail dizendo que o prazo para devolução é de 30 dias e que em breve eu receberia o comprovante do Pix. Como vai fazer o Pix para mim se nem me solicitaram os meus dados bancários para devolução? Hoje, dia 31/05, entrei em contato pelo whatsapp e a menina disse que teria que ser via e-mail e aí eu disse que eles demoram dias para responder e quando respondem. Não sei mais o que fazer mediante tanto descaso pela empresa. Quando é para comprar é muito rápido, já para devolver esse problema todo. Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui].