Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/10/2022 às 20:33

ID: 151764045

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nessa loja e o produto ficou pequeno, devolvi o produto pedindo a troca, porém devido a demora desistir da troca e pedi a devolução do valor pago, porém não me devolvem.
Já entrei em contato por e-mail, whatsap e nada de fazerem o estorno, cobro quase todo dia eles falam que já pediram para que o financeiro fazer o estorno, mas nada de me darem alguma resposta.
Será que terei que ir ao procon pra reaver meu dinheiro?

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Consideração final do consumidor

03/08/2023 às 13:20

Resolveram a situação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5