ELES NÃO É CONFIÁVEL SAI FORA ENGANAÇÃO .
Não resolvido
São Paulo - SP
16/03/2024 às 20:46
ID: 184755041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ALTO FALANTE NO MERDADO LIVRE QUE TBM NÃO É CONFIÁVEL. ALTO FALANTE APRESENTOU DEFEITO ELES NÃO QUIS FAZER A TROCA MANDOU EU PROCURAR UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA. AGENTE PAGA O PRODUTO NOVO GASTA PRA INSTALAR, PAGA PRA TIRAR , PAGA UBER ATÉ A ASSISTÊNCIA CHEGA LÁ NÃO FAZ O SERVIÇO AÍ PAGA OUTRO UBER PARA OUTRA ASSISTÊNCIA. Saindo TUDO DO NOSSO BOLSO . Só o cliente sai no prejuízo msm . E no FINal AGENTE FICA COM UM PRODUTO JÁ MEXIDO JÁ ABERTO NÃO COMPREM NESSA LOJA E FAZ IGUAL A MIM VAI EM UMA DELEGACIA E DE PARTE E COLOCA NA JUSTIÇA.
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Resposta da empresa
16/03/2024 às 23:02
Poxa amigo
O que ocorreu como podemos te ajudar ?
Vc tem o número da venda ?
Réplica do consumidor
16/03/2024 às 23:20
N: 85182990
Fiz uma compra e deu defeito após o uso . Pedi a troca . Falaram para mim procurar uma assistência técnica. Fui em um em Cascadura q seria uns 30 minutos. Chegando lá falaram q não trabalha mais com a bravox essa assistência me informou uma em Caxias uns 59 minutos da minha casa e lá se vai mais gastos . E me deram entre 20 a 30 dias para se entrar em contato para me informar oq resolveram ai eu compro um produto q acabou saindo caro pra mim . E ainda ter q esperar esse tempo todo e no final ficar cm um produto que ja foi mexido
Réplica do consumidor
18/03/2024 às 08:50
Rapaziada corra dessa empresa eles age de má fé . Muitas pessoas Cm msm problema q o meu procurem seu direitos pq muito produto dá defeito entre um mês de uso
Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 04:25
Saiam fora g01pe
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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