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Americana - SP

13/03/2026 às 12:01

ID: 243180937

Fiz a compra de uma Harley-davidson ultra glide classic 2009 no dia 28/02 durante a negociação o pessoal de venda me garantiu qie a moto estava toda revisada em perfeito estado de conservação sou De ***** sp fui te a loja e fechamos fiz o pagamento a vista no valor de.59.900 reais vindo para ***** ja me deparei com algum problemas de freio piloto automático não funcionando no dia 02/03 entrei em contato com a loja onde pediram para levar a moto para o mecânico deles para resolver o problema de garantia até ai sem problemas durante a semana devido ao meu trabalho não consegui levar no dia 07/03 a moto apresentou um.barulho grande no motor e primaria entrei em.contato novamente e.me.pediram para encaminhar a moto para a oficina acionei o guincho do seguro onde levou de.***** para a oficina em Guarulhos onde o Mecânico fez toda a avaliação entendo em contato comigo portelefone no dia 13 informando que o cabecote esta a trincado e precisaria ser feita a troca entrei em contato co. A loja onde fui muito mal tratado duvidando do que o próprio mecânico deles tinha me.informado 30 minutos depois ele entraram em contato dizendo que teria que trocar este cabecote onde comecei a questionar onde seria comprado este cabecote pois se trata de uma moto Harley-davidson e as peças não são tão simples de encontrar o vendedor me.garantiu que seria feita a compra diretamente na consesionaria peça original e nova esta informação foi me passada no dia 12 por volta das 14 horas no dia 13 por volta das 9 horas fui informado que a moto ia ficar pronta a tarde ai questionei como assim acharam.dois cabecote e ja arrumaram trata-se de uma manutenção demorada pois não é tão simples questionei onde comprou e exigindo ver a nota fiscal de compra da consesionaria Harley-davidson onde fui ignorado mandei menssagem que nao queromaisa moto e exigindo o dinheiro de.volra pois a moto tem vários problemas por mais que se mostraram que estava resolvendo perdi a confiança mandei várias mensagens para o.vendedor e não tive mais nem uma resposta pois quando estava comprando o tratamento totalmente diferente e depois do problema simplimente somos tratados de maneira arrogante pesso ajuda pois estou muito insatisfeito com este tratamento que recebi a moto se.encotra na oficina deles e.nao vou retirar pois não confio mais na palavra deles a chave da moto tb nao trava nem um bau e nem o guidon da moto