Cobrança indevida de assinatura não autorizada pela WEPDFCOM
Não respondida
Jacareí - SP
01/04/2026 às 11:57
ID: 244918585
Fui surpreendido com uma cobrança no valor de R$266,00 em meu cartão, realizada pelo WEPDFCOM, referente a uma assinatura que não autorizei.
Em nenhum momento foi informado de forma clara que eu estaria contratando um serviço recorrente. O uso da plataforma aparentava ser apenas para uma ação pontual.
Trata-se de prática abusiva e falta de transparência, ferindo o Código de Defesa do Consumidor.
Solicito:
Cancelamento imediato da assinatura
Estorno integral do valor cobrado
Confirmação de que não haverá novas cobranças
Caso não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.