Site de conversão de PDF para Word cobra assinatura mensal indevida e recusa estorno
Não respondida
Uberlândia - MG
14/06/2026 às 20:28
ID: 251364679
precisava converter um documento de pdf para word. Entrei nesse site que apareceu que o valor da conversão seria de R$ 6,00 por três dias. Entrei então e fiz a conversão e baixei o documento. Ao fazer o pagamento dos 6 reais inseri os dados do cartão e para a minha surpresa veio na fatura o pagamento de R$ 266,00 como assinatura mensal, o que eu em nenhum momento pedi. As regras não são claras, o site é feito para enganar o usuário. e ao solicitar o estorno informaram que não poderiam fazer porque os 3 dias já tinham passado. Não recebi nenhum email a respeito e o site não informa nada. Não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui].