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Curitiba - PR

30/07/2021 às 21:36

ID: 127429075

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A academia tem um horário amplo, a mesma oferta uma avaliação física que os alunos pagam no momento da inscrição.
Porém, qual o horário ofertado para avaliação? Horario comercial de segunda a sexta e alguns sábados nos horários pré estabelecidos, porque ou tem esse horário do sábado ou não tem.
O aluno que se vire em arrumar um jeito de ir na avaliação que pagou por direito a avaliação.
Sem falar da péssima administração, tinha agendado porém um dia antes desmarcou a tão suada avaliação.
Atendimento ao cliente péssimo. Ouvi da atendente que não pode mudar ou abrir uma particularidade de um cliente. E que nada muda da noite para o dia. E que todos os alunos sempre dão um jeitinho de ir nos horários.
Só que esqueceram que tem pessoas que trabalham e que frequentam a academia a noite como eu.

Depois de tantas reclamações com as atendentes em nenhum momento ninguém da administração entrou em contato para resolver tal problema.
Um verdadeiro descaso. Não recomendo e não indico para ninguém.
Pior atendimento ao cliente. Pior administração. Vou deixar meu contrato vencer e quero dar volta da porta desta academia.