Código SMS não chega
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 11:57
ID: 247379141
Estou tentando criar minha conta na plataforma, mas não estou conseguindo concluir o cadastro porque o SMS de verificação simplesmente não chega.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:04
Olá, Lucas
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos como essa situação pode atrapalhar o processo de cadastro.
Já entramos em contato com você e identificamos que o SMS de verificação estava sendo direcionado para a caixa de spam. Após esse ajuste, o recebimento foi normalizado e o cadastro pôde ser concluído normalmente.
Ficamos felizes que deu tudo certo e seguimos à disposição caso precise de qualquer ajuda.
Atenciosamente,
Equipe Wealth Money
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 12:10
Abri uma solicitação porque não estava conseguindo finalizar meu cadastro e, após o contato com a equipe, o problema foi identificado e resolvido.
Agora está tudo funcionando normalmente e consegui seguir com o processo.
Fico satisfeito por ter dado certo no final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10