Não invista com Wealth Money/Wise Money
Resolvido
Juiz de Fora - MG
22/02/2024 às 16:54
ID: 183130851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles vendem a proposta de vc investir, com segurança e retorno mensal, com argumentos de recompra caso a pessoa não pague.
Fiz meus investimentos em ******* e até hoje não fui ressarcido. Uma furada, não consigo contato com nenhum sac e nem tenho suporte
Compartilhe
Resposta da empresa
23/02/2024 às 16:02
Olá, Luis,
Lamentamos pela falta de comunicação e suporte adequados até o momento.
Esclarecemos que o número ******* indicado em nosso site é destinado aos nossos parceiros e não é o canal adequado para atendimento aos clientes.
Nossos canais oficiais de atendimento ao cliente são o WhatsApp*******4, que funciona de segunda a sexta, das 08h às 18h, e o e-mail *******.
Gostaríamos de informar que realizamos a recompra dos seus investimentos, e o contrato correspondente já foi enviado para o seu e-mail para ser assinado.
Por favor, verifique seu e-mail para acessar o contrato de recompra e nos informe caso precise de alguma assistência adicional. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Wealth Money
Réplica do consumidor
23/02/2024 às 16:18
Entraram em contato comigo e realmente fizeram a recompra.
Consideração final do consumidor
23/02/2024 às 16:20
Atrasado, foi preciso pedir auxílio do Reclame Aqui.
Não irei mais cair nessa enganação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8