Fiz uma compra e a cadeira veio com furo no tecido

Não resolvido
Mossoró - RN
21/11/2023 às 13:48
ID: 176358631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de uma cadeira de manicure e veio com um furo no tecido. Entrei em contato com a web cadeiras e disseram que não poderiam fazer nada, pois já fazia mais de 7 dias da entrega. Fiquem atentos ao receber e confiram tudo, pois segundo a empresa temos obrigação de conferir, mas eles não tem obrigação de entregar um produto em perfeito estado não. Vai entender
Outro ponto, é que os pés das cadeiras de cabeleireiro vieram em cima do estofado da cadeira, deixando a parte do assento marcada. É necessário analisar outra forma de transportar o pés para evitar a marcação no estofado.
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 12:30
Prezado Sr. Fernandes
Com os dados informados nessa reclamação, não consegui localizar pedidos conosco.
Ficamos à disposição
WebCadeiras
Consideração final do consumidor
08/02/2024 às 13:24
Empresa não cumpre com a garantia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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