Minha cadeira Arizona quebrou a solda em 6 meses e a loja não resolve
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 14:41
ID: 259333447
Fiz a compra de 2 cadeiras do modelo Arizona no dia 16/02/2026 e a mais ou menos 1 semana atrás a cadeira simplesmente quebrou uma solda na hora de deitar o cliente para fazer uma barba. Entramos em contato com o SAC da loja para tentar entender como poderíamos resolver e a primeira resposta da loja foi que a cadeira já estava fora da garantia. Já comprei várias vezes com a empresa, mas essa foi a última. Primeiro pelo constrangimento que foi causado ao cliente e segundo que a partir de agora como vamos confiar que isso não vai acontecer com as outras cadeiras?
Entendo que as cadeiras podem apresentar defeitos, mas quebrar dessa forma? É no mínimo suspeito e isso em 6 meses de uso!
Infelizmente fiquei no prejuizo, mas serve de lição, perderam um cliente!