Produtos de má qualidade e sem atendimento ao cliente

Em réplica
Eusébio - CE
18/12/2024 às 14:19
ID: 205038831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive vários problemas com essa empresa!!!
Vou relatar alguns dos problemas..
Fiz a compra de 6 cadeiras de cabeleireiro, 3 lavatórios, 2 cadeiras de barbeiro. Comprei na cor prata velho, veio prata normal, claríssimo. Não tinha como voltar o pedido pq já chegou atrasado e tinha data para inaugurar o salão e se eu voltasse pelo erro deles ainda teria que esperar mais 28 dias, então não tinha como retardar tudo isso para abrir o salão, recebi..
Os lavatórios não veio 3 pés, mandei a mensagem eles mandarão depois de vários dias os pés de um outro modelo de lavatório e até hoje não recebi os certos. As cadeiras com menos de um mês de uso estão cedendo os braços.
Péssima qualidade, não vale a pena..
Assistência (SAC) uma desvalorização com o cliente.
Não recomendo de forma alguma!!!
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 09:57
Prezada Sra. Nargelle
Infelizmente as cores fora das disponibilizadas no site podem sofrer variação de cor.
Quanto às peças, foram recebidas adequadamente?
Obrigado
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 09:33
péssima qualidade, péssimo atendimento!!