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São Pedro - SP

16/02/2018 às 07:30

ID: 33072549

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eu avia feito uma primeira reclamação no sobre o atraso da entrega, bom ontem dia 15/02/******* o simplesmente cancelaram meu pedido sem meu consentimento alegando que não tinha o produto , primeiro porque me venderam? porque deixarão eu compra sendo que o produto não tinha e porque não me avisaram no ato da compra? eu quando entrei no sati das americanas o produto estava disponível para compra e a compra foi realizado com sucesso e depois vem fala que não tem produto no estoque que culpa eu tenho? se eu comprei aquele modelo de sapato eu queria ele, e também não me deram a oportunidade de escolher outro , sendo se eles tivesse me ligado e conversado com consumidor no caso eu eu até aceitava um vale bônus para escolher um outro produto e simplesmente fizeram o cancelamento sem eu ta sabendo de nada , eu estou decepcionado, eu compro pago tudo em dia e isso acontece quando vamos compra algo no sati e o produto esta indisponível eles marca la produto indisponível e porque esse sapato Sapato Social Masculino Couro Ecológico Salazari Preto 39 não estava? e deixarão eu realizar a compra?? aguardo uma solução a compra foi feita no sati das americanas que tem parceria com a web calçados