Contrato não autorizado e falta de atendimento para estorno

Em réplica

Florianópolis - SC

04/08/2026 às 17:05

ID: 255610369

Empresa não atende minhas ligações. Uma pessoa sem autorização realizou um contrato com a web control, esse contrato foi feito no meu cnpj do qual sou a única sócia legal. Estou tentando contato para cancelamento desse contrato e pedido de estorno no cartão PJ da qual foi utilizado para este serviço. Serviço o qual nao fui comunicada e nao assinei nenhum documento. A pessoa sem autorização solicitou o cancelamento, porem o estorno nao foi realizado e tao pouco a web control nao entrou em contato comigo para esclarecer o ocorrido. Estou ligando direto e nenhum dos telefones atendem.*****

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 15:25

Prezado consumidor,

Nosso canal de atendimento é através do Fone abaixo, assim você será orientado de forma correta para tirar a sua dúvida conforme Contrato de Prestação de Serviços assinado entre as partes.

Fone do Atendimento: (41) 3207-1744

Certos de seu entendimento agradecemos.

Setor de Atendimento
Web Control Empresas
Sistemas Automação Consultas Sites e Loja Virtual

Réplica da empresa

05/08/2026 às 15:26

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