empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Curitiba - PR
17/07/2026 às 11:31
ID: 254164945
empresa [Editado pelo Reclame Aqui]pedi o cancelamento e foi informado que deveria ser feito em julho, qdo ligo dizem que foi em maio e p cancelar agora eu tenho que pagar multa de 1500,00 pq eles amarram o cliente no contrato pq como nao ligei em maio foi renovada por dois anos automaticamente, isso deveria ser [Editado pelo Reclame Aqui]
eles oferecem o plano por 99 mes seguinte foi para 199 e logo depois 299
cuidado com essa empresa
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 12:28
Prezado consumidor,
Nosso canal de atendimento é através do Fone abaixo, assim você será orientado de forma correta para tirar a sua dúvida conforme Contrato de Prestação de Serviços assinado entre as partes.
Fone do Atendimento: (41) 3207-1744
Certos de seu entendimento agradecemos.
Setor de Atendimento
Web Control Empresas
Sistemas Automação Consultas Sites e Loja Virtual
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 17:00
voces nao atendem telefone
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 17:01
quero o cancelamento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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