falta de respeito absurdo

Em réplica
Porto Alegre - RS
13/04/2021 às 17:26
ID: 122449003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom nossa empresa esta passando por dificuldades devido ao meu pai proprietario da de nossa empresa estar emtubado devido aderir ao covid19 , eu filho do mesmo , liguei a todos nossos fornecedores para reorganizar a empresa devido ao problema q estas passando , onde todos nossos fornecedores prontamente foi tudo negociado , menos claro a web control onde meu pai sempre pagou em dia! o valor é baixissimo ******* onde pedi para pagar em 2 x primeira no ato e apos 10 dias o restante pois negociamos com variados fornecedores e queremos honrar a palavra.. onde fui atendido por uma pessoa de muita ignorancia e falta de amor pelo proximo , pessoa q se indica como proprietario da empresa (carol) Me referindo q eu estava usando a doença de meu pai como forma para nao pagar !! sempre tivemos problemas com este sistema , mas mesmo assim nunca deixamos de pagar desde o mes 7 / ******* e hoje quando mais precisamos e assim q funciona esta empresa;; meu whats******* telefone empresa ******* qualquer duvida estou a disposição e esclarecimento disso .
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Resposta da empresa
15/04/2021 às 13:16
Prezado consumidor,
Nosso canal de atendimento é através do Fone abaixo, assim você será orientado de forma correta para tirar a sua dúvida conforme Contrato de Prestação de Serviços assinado entre as partes.
Fone do Atendimento: *******
Certos de seu entendimento agradecemos.
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Réplica do consumidor
19/04/2021 às 13:03
Mesma coisa foi citada após a ligação ! Apenas estão cobrando o valor integral sem querer negociação com cliente indiferente se o cliente está morrendo ou não ! Péssimo atendimento