Sistema Web Control não atende às necessidades de banho e tosa, com dificuldades de cancelamento e cobrança de multa indevida.

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São José dos Pinhais - PR

28/05/2026 às 18:43

ID: 249978807

Contratei o sistema em 2025 e fui bem claro que uso mais agenda e que precisava de uma agenda funcional para banho e tosa. O sistema web control possui muitas funcionalidades no quesito estoque, pdv e etc. Porem para banho e tosa não. Tentei diversas vezes ligar para cancelar, fiquei duas semanas tentando contado com setor responsável e nada. Hoje 28/05/26 consegui porém querem cobrar uma multa sendo que não me entregaram oque contratei e até hj ainda não. Estou pagando sem usar e não querem negociar sobre a multa. Ou fico com eles 2 anos ou pago multa e preciso levar carta de punho la no escritório com documentos autenticados. Não recomendo pela essas questões. Foi uma experiencia muito ruim pra mim. Não espero que ninguém passe por isso.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:08

Prezado consumidor,

Nosso canal de atendimento é através do Fone abaixo, assim você será orientado de forma correta para tirar a sua dúvida conforme Contrato de Prestação de Serviços assinado entre as partes.

Fone do Atendimento: (41) 3207-1744

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