Sistema não funciona e não devolvem o dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araras - SP

25/03/2022 às 16:49

ID: 140714567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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vai fazer 20 dias que contratei esse sistema. tento resolver e só o que fazem é me enrolar. já falaram pra desinstalar e instalar, falaram pra mexer nas configurações. já fiz de tudo e fica do mesmo jeito, várias funções não funcionam, whatsapp que é o mais importante fica todo fora de ordem, hora capta mensagem, hora não, gravação de mensagem e ligação tb funcionam quando quer

hora funciona, pega meia dúzia de coisas e para

contratei 20 dias e não serve pra nada

só pra ter mais trabalho e dor de cabeça, tem de ser realmente um detetive pra decifrar as migalhas de informações que o aplicativo oferece.

e o sistema de ajuda é péssimo, chegaram a me falar que tinha de esperar pra carregar as informações, já fez 20 dias e quase nada de informaçõe, sem contar que as internet onde ficam os aparelhos é tudo fibra de 200m.

sinceramente péssimo programa, além de ser o mais caro e com menos recurso


péssimo

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Resposta da empresa

25/03/2022 às 17:25

Olá Marlon,

Um especialista da equipe de suporte do Web Detetive entrará em contato com você
através do seu e-mail para qualquer resolução do seu problema.

Equipe Web Detetive :)

Réplica do consumidor

25/03/2022 às 17:50

empresa de gente que gosta de enganar as pessoas. responderam aqui mas não respondem minhas mensagens de email whatsapp e nem as ligações. se olharem todas as reclamações aqui no reclame aqui eles dão a mesma resposta mas não entra em contato. Mentem que são uma empresa séria mas não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

25/03/2022 às 17:51

empresa de gente que gosta de enganar as pessoas. responderam aqui mas não respondem minhas mensagens de email whatsapp e nem as ligações. se olharem todas as reclamações aqui no reclame aqui eles dão a mesma resposta mas não entra em contato. Mentem que são uma empresa séria mas não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]

inclusive vou procurar meus direitos e abrir um b.o.

Réplica do consumidor

26/03/2022 às 08:07

nada de resposta nem contato

Consideração final do consumidor

09/06/2022 às 08:42

Recebem o dinheiro e não entregam o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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