Sistema não funciona e não devolvem o dinheiro

Não resolvido
Araras - SP
25/03/2022 às 16:49
ID: 140714567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesvai fazer 20 dias que contratei esse sistema. tento resolver e só o que fazem é me enrolar. já falaram pra desinstalar e instalar, falaram pra mexer nas configurações. já fiz de tudo e fica do mesmo jeito, várias funções não funcionam, whatsapp que é o mais importante fica todo fora de ordem, hora capta mensagem, hora não, gravação de mensagem e ligação tb funcionam quando quer
hora funciona, pega meia dúzia de coisas e para
contratei 20 dias e não serve pra nada
só pra ter mais trabalho e dor de cabeça, tem de ser realmente um detetive pra decifrar as migalhas de informações que o aplicativo oferece.
e o sistema de ajuda é péssimo, chegaram a me falar que tinha de esperar pra carregar as informações, já fez 20 dias e quase nada de informaçõe, sem contar que as internet onde ficam os aparelhos é tudo fibra de 200m.
sinceramente péssimo programa, além de ser o mais caro e com menos recurso
péssimo
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Resposta da empresa
25/03/2022 às 17:25
Olá Marlon,
Um especialista da equipe de suporte do Web Detetive entrará em contato com você
através do seu e-mail para qualquer resolução do seu problema.
Equipe Web Detetive :)
Réplica do consumidor
25/03/2022 às 17:50
empresa de gente que gosta de enganar as pessoas. responderam aqui mas não respondem minhas mensagens de email whatsapp e nem as ligações. se olharem todas as reclamações aqui no reclame aqui eles dão a mesma resposta mas não entra em contato. Mentem que são uma empresa séria mas não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
25/03/2022 às 17:51
empresa de gente que gosta de enganar as pessoas. responderam aqui mas não respondem minhas mensagens de email whatsapp e nem as ligações. se olharem todas as reclamações aqui no reclame aqui eles dão a mesma resposta mas não entra em contato. Mentem que são uma empresa séria mas não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]
inclusive vou procurar meus direitos e abrir um b.o.
Réplica do consumidor
26/03/2022 às 08:07
nada de resposta nem contato
Consideração final do consumidor
09/06/2022 às 08:42
Recebem o dinheiro e não entregam o produto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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