ta usado
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
15/08/2014 às 17:37
ID: 9765671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrecebi o celular que comprei nessa loja, mais tinha gravaçoes no cartão de memória, acho que o produto é usado quero troca.
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Resposta da empresa
18/08/2014 às 17:07
Olá Edson,
como o sr. nos informou por emails quais as gravações presentes no aparelho, foi constatado que são as gravações realizadas para teste de funções, gravações tais como "Teste Microfone".
Obrigado.
Pedro Alcantara
Equipe de Relacionamento
Grupo https://*******
Consideração final do consumidor
22/08/2014 às 18:57
tava conversando pelo email com o pessoal da loja eles me explicaram que eles testam o aparelho as funções , por isso tinha isso gravado. ta td bem agora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8