Reclamação não respondida

Não respondida

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Limeira - SP

10/01/2026 às 11:02

ID: 237253093

Realizei a compra de um tecido estampado de ursos, no dia 23/11/2025, no dia 02/12/25 mandei uma mensagem para a empresa, pois o pedido estava em preparação, no dia 04/12 o pedido chegou e a qualidade da impressão da estampa do tecido não condizia com a do site, estava levemente borrada e um pouco apagada, então no mesmo dia eu pedi a devolução. Me enviaram um código de pac reverso e disseram que quando eu postasse o pedido eu deveria mandar o comprovante que eles extornariam o dinheiro. Enviei o tecido e mandei foto do comprovante e ainda não me retornaram o valor, fazem 5 dias que mando mensagem para a empresa e não me responderam

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