Não recebi as mercadorias
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2025 às 18:26
ID: 217200403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido feito no dia 20/03/2025 com prazo de entrega para09/04.
precisei me ausentar de S Paulo no dia 07/04. Enviei mensagens pedindo para ao entregador para jogar no meu quintal, mas não fui atendida. Tive problemas de saúde fora de S. Paulo e só retornei no dia 11/05. Preciso que essa mercadoria seja entregue. Se houver alguma taxa a pagar eu pagarei. Meu nome é ***** e o endereço de entrega é ***** - ***** - CEP: *****. Os produtos são cortes de tecidos. Infelizmente nao tenho o número do pedido.
Espero que possam me atender. Obrigada - PS comprei no crédito e já paguei a primeira parcela.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 09:27
Olá, seu pedido ficou aguardando retirada na agência dos correios e como não foi retirado voltou para nós, segue o rastreamento *******.
Entramos em contato via WhatsApp para verificar se você deseja o reenvio ou a devolução do dinheiro
Att, Web Estampas