Fiquei sem internet por 8 dias e me cobram o mês completo

Não resolvido
Macapá - AP
29/11/2024 às 16:30
ID: 203240377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia dois de setembro meu poste caiu fiquei sem internet e sem energia até sexta feira a cea veio ajeitou porém a internet só na segunda durante essa semana toda entrei em contato pra reeligasse depois perguntei se iria ficar com prejuízo de pagar por ficar esse tempo sem internet 2x em setembro outra em outubro falaram que iam da desconto na fatura veio a fatura não teve reclamei disseram que não outra reclamei e agora veio de novo reclamei e o cara disse que não é culpa deles por que fiquei sem poste a empresa não responsabiliza pelo danos ..
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Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 11:13
M
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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