Nunca vieram instalar a internet

Resolvido
Belém - PA
06/03/2025 às 12:17
ID: 211458773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um plano de internet a moça que me atendeu disse que iriam instalar no dia seguinte.
Já se passaram 2 semanas e não instalaram a internet. Já entrei em contato mais de 4 vezes com o contato de suporte eles dizem que vai ser no outro dia e nunca vem. Ninguém resolve.
Agora já apareceu o boleto de cobrança do mes que eu supostamente estou usando desde o dia que contratei, cobrando 72,25 sendo que nem instalar vieram.
Completo absurdo.
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 11:59
Demoraram bastante pra resolver, tive q entrar em contato diversas vezes pra irem instalar a internet. Mas no fim deu certo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5