Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

06/03/2025 às 12:17

ID: 211458773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um plano de internet a moça que me atendeu disse que iriam instalar no dia seguinte.
Já se passaram 2 semanas e não instalaram a internet. Já entrei em contato mais de 4 vezes com o contato de suporte eles dizem que vai ser no outro dia e nunca vem. Ninguém resolve.
Agora já apareceu o boleto de cobrança do mes que eu supostamente estou usando desde o dia que contratei, cobrando 72,25 sendo que nem instalar vieram.
Completo absurdo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 11:59

Demoraram bastante pra resolver, tive q entrar em contato diversas vezes pra irem instalar a internet. Mas no fim deu certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5