Entrega não feita
Não resolvido
São Paulo - SP
22/03/2024 às 08:40
ID: 185164899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Web Flowers, um boque de flores para o dia 08/03 (dia das mulheres), o pedido não foi entregue, e ao reclamar com a empresa, eles me mandam uma foto de alguém segurando o boque, como se isso fosse prova de entrega sendo que a pessoa que eu mandei não recebeu e eu estava com a mesma no dia seguinte e nada foi entregue.
Para ter uma prova real, para um empresa assim, o certo é um documento assinado e com o número do documento da pessoa que recebeu, isso é uma falta de respeito com o cliente, mandar uma simples foto e achar que isso prova, sobre Web Flowers, gostaria do estorno, pois não recebi nada do que comprei.
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Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 17:25
Atendimento horrível, não resolveram meu problema e perdi o dinheiro do pedido que informa que foi entregue sendo que a minha namorada não recebeu nada, nem no dia e nem depois disso vindo desta empresa, que diga-se de passagem é horrível e não indico a ninguém fechar algum pedido com eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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