Não reembolsa comissão de leilão cancelado - Quase 1 ano enrolando

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/01/2025 às 14:03

ID: 208551619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fizemos uma arrematação judicial em leilão realizado pela Web Leilões, pagamos a entrada do parcelamento proposto no processo e a comissão integral da Web Leilões no valor de 20.*******,00. Após um tempo o leilão foi cancelado e no dia 13/03/******* o juiz determinou a devolução dos valores da entrada, depositado em juizo e também da comissão. Entrei em contato com o Tiago Tesler, conversamos e ele me disse que teria que depositar o valor no processo, que conversaria com a equipe dele para agilizar e depositar assim que fossem intimados. Meses se passaram e nada do https://******* 21/06/******* o juiz reiterou a ordem de devolução com urgência, mas nada de pagamento, dia 04/10/******* mais uma vez o juiz pediu para intimar o Tiago para realizar o reembolso urgente, sob pena de bloqueio das contas. Em novembro voltei a cobra-lo, me respondeu depois de dia prometendo resolver, não resolveu e sumiu novamente..estamos no final de janeiro de ******* e continuo aguardando o reembolso da comissão, um verdadeiro absurdo!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2025 às 15:31

Almir, boa tarde. Comissão devidamente devolvida no processo. Favor verificar.