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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2014 às 01:37

ID: 8071220

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Efetuei a compra de um domínio no dia 23/02 e o pagamento foi confirmado no dia 25/02, no mesmo dia eu abri um ticket no site solicitando a confirmação do pagamento, passei a noite inteira tentando contato e fui ignorado na maioria das vezes. Responderam dois tickets com respostas nada satisfatórias e até agora não tive o meu domínio entregue.



Aqui está a numeração dos tickets (Alguns deles foram fechados, inclusive): *******, *******, *******, ******* e outros. O primeiro ainda não obtive respostas, os outros foram dadas respostas nada satisfatórias e alguns fechados.



Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois eu paguei pelo domínio e exijo que o mesmo seja entregue, caso contrário eu irei abrir uma disputa no pagseguro para ter o meu dinheiro de volta além de entrar com um processo contra a "empresa" de vocês, afinal, isso o que vocês estão fazendo é vai contra as leis do consumidor, enrolaram e não entregaram.



O Recado está dado, irei esperar o contato e caso não obtenha uma resposta satisfatória, nos veremos no tribunal pois vocês estão lidando com uma pessoa maior de idade, eu não sou um jovem de lá 14 anos. A minha intenção em adquirir um domínio com vocês foi que eu tenho um servidor e precisava por um site no mesmo para liberar o acesso a todos.

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Meu email é *******, irei aguardar o contato de vocês.