Material recebido em formato diferente do prometido e sem retorno da empresa.

Olá! Tudo bem?

Tentamos contato por e-mail, mas não tivemos retorno.

Gostaríamos de esclarecer que existe, de fato, uma diferença entre os materiais: o conteúdo inicial é disponibilizado em PDF imediatamente, enquanto o material completo em Word é enviado em até 48 horas após a confirmação da compra.

De qualquer forma, já estamos em contato com você via WhatsApp para agilizar a resolução do seu caso o quanto antes.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida!