Cancelamento e Estorno do Valor Pago

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2022 às 17:50
ID: 141451055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri na data de 06/04/******* acesso a plataforma da Web Serviços.
A empresa Web Serviços promete acesso a uma plataforma com vagas em empresas para trabalhar Home Office e informa que a pessoa que comprar terá acesso 24 horas de suporte pelo whatsapp.
Ao entrar na paltaforma trata-se de um curso que eu já fiz por outro lugar e já sou cadastrada nas empresas fornecidas portanto para mim não serve. Eles não dão nenhum tipo de assistência. Os números do whatsapp que eles dão, as pessoas não acessam e eles não respondem a nenhum email enviado, pois no mesmo dia que adquiri solicitei o cancelamento. Já envei 5 emails solicitando cancelamento e devolução do valor pago conforme prometido no anúncio.
Trata-se de propaganda enganosa.
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Consideração final do consumidor
31/01/2023 às 16:35
A web serviços nunca me respondeu. O estorno veio pelo meio pagador.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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