Não entrega do produto
Em réplica
Atibaia - SP
11/01/2024 às 09:13
ID: 180193887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 04/12/23 e até a presente data não recebi o produto, sendo que enviei quatro emails indicado na compra ( *******), porém sem nenhum retorno até o momento.
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 15:43
Olá, Milton
Me chamo Mirela, faço parte da equipe do Gota Stop
Tivemos um problema na nossa conta do Reclame Aqui e só agora conseguimos ter acesso
Vi que você registrou uma reclamação, o motivo do meu contato é para saber se já teve seu caso resolvido?
Saiba que estamos a sua disposição para solucionarmos qualquer problema o quanto antes
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 15:45
Sim, foi resolvido.