******* mega contratados e nada

Olá, William. Boa tarde, tudo bem?!

Gostaríamos de informar que sua rede 5G estava desativada e, após nosso contato,
realizamos a ativação. Fizemos os testes necessários juntamente com você e confirmamos
que tudo está funcionando corretamente.

Agradecemos pela sua paciência e colaboração durante esse processo. Se precisar de
qualquer coisa ou tiver mais dúvidas, por favor, entre em contato conosco. Estamos à
disposição para ajudar da melhor forma possível.


Um forte abraço. :)
Equipe Webby.

Não resolveu. A Internet está uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, William. Boa noite, tudo bem?!

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e lamentamos qualquer
inconveniente que possa ter enfrentado.

No dia 28/06, você mencionou problemas na conexão e, prontamente, realizamos
um acesso remoto ao seu roteador para reconfigurar o aparelho. Após algumas
alterações, a conexão foi normalizada e orientamos que você testasse a rede
durante o final de semana.

Ficamos felizes em saber que, no retorno, você relatou apenas uma
breve oscilação na rede e que a conexão estava normal. Continuamos
monitorando e investindo em nossa infraestrutura para garantir uma
experiência de internet cada vez mais estável e de qualidade para você.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos sempre à disposição
para ajudar com qualquer outra assistência e esperamos continuar atendendo
suas expectativas.


Um forte abraço. :)
Equipe Webby.